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Qualità e controllo dei prodotti

Per noi potrebbe sembrare scontato ma è fondamentale illustrare i nostri standard di qualità. Tutti i nostri integratori alimentari sono realizzati da laboratori terzi siti in Italia con cui collaboriamo fin dalla nostra fondazione e che i più alti standard di produzione farmaceutica, inoltre dispongono dei certificati HACCP, GMP e ISO.

Sì! I nostri prodotti sono accuratamente testati microbiologicamente per verificare la purezza e la presenza di sostanze nocive negli ingredienti, inoltre i nostri laboratori di produzione lavorano in completo controllo evitando tutti i fenomeni di contaminazione crociata.

Assolutamente no 😻! Amiamo gli animali e siamo un ufficio pet-friendly.
No, purtroppo non possiamo offrire tutti i prodotti vegan. Troverai l'indicazione se un prodotto è vegano sulla rispettiva confezione.
Assolutamente si! Testiamo i nostri prodotti presso istituti scientifici con i massimi standard qualitativi (ACCREDIA) garantendo così l'assenza di sostanze pericolose per la salute e una qualità costantemente elevata. Non abbiamo nulla da nascondere: scrivici a info@wesalys.com e saremo lieti di inviarti tutti i nostri certificati.

Assunzione

Dipende! Alcuni prodotti possono essere assunti insieme, altri no. In ogni caso, bisogna sempre controllare la dose giornaliera raccomandata del prodotto. Ad esempio, se si assumono due prodotti contenenti Biotina, la quantità di Biotina potrebbe essere eccessiva e portare a un sovradosaggio. Contattaci all’indirizzo e-mail info@wesalys.com, il nostro team di specialisti saprà darti le giuste indicazioni.
Sì, quasi tutte le capsule possono essere aperte. Dovrebbero essere aperte solo poco prima del consumo, perché la luce e l'ossigeno possono modificare l'efficacia degli ingredienti. Quindi, acquistare una confezione e aprire tutte le capsule in una volta sola non sarebbe corretto. Se hai dubbi, contattaci all’indirizzo e-mail info@wesalys.com, il nostro team di specialisti saprà darti le giuste indicazioni.
Generalmente il fabbisogno dei bambini è diverso da quello degli adulti, per cui è preferibile consultare il proprio pediatra per un consulto.
Tutti gli integratori alimentari, devono essere assunti secondo le indicazioni riportate sulla confezione. In caso di carenza di un nutriente, è necessario discutere un eventuale sovradosaggio con il proprio medico.
Tutte le informazioni riguardanti la modalità d’uso sono riportate in etichetta, ogni integratore avrà una specifica posologia, per cui è fondamentale attenersi a ciò che è riportato in etichetta.
In caso di gravidanza o allattamento, consigliamo sempre di consultare il proprio medico prima di assumere i nostri prodotti.
In genere è possibile portare gli integratori alimentari in aereo, sia nel bagaglio a mano che nella valigia da stiva. La situazione è diversa per gli integratori alimentari liquidi: In Europa, non è consentito portare nel bagaglio a mano più di 100 ml per contenitore. Tutti i contenitori devono essere inseriti in un sacchetto di plastica trasparente. È meglio verificare in anticipo con la propria compagnia aerea.
In caso di specifiche patologie, consigliamo sempre di consultare il proprio medico prima di assumere qualsiasi integratore alimentare.

Domande generali

Offriamo integratori alimentari innovativi, pensati per migliorare il benessere e la salute del tuo organismo. Si possono trovare integratori a base di Collagene per il benessere della pelle a quelli a base di Maca che forniscono un elevato supporto a te e a chi vuoi bene.
Puoi trovare tutti i nostri prodotti nel nostro negozio online www.wesalys.com e su amazon.it.
Se hai domande, dubbi o cerchi informazioni, siamo qui per te. Non esitare a inviarci un'e-mail a info@wesalys.com
È facilissimo: basta iscriversi alla nostra newsletter 😍! Sarai tra i primi a ricevere offerte speciali e informazioni aggiornate per aiutarti ad avere uno stile di vita sano. Non solo sarai fra i primi a ricevere notizie su promozioni e offerte speciali, ma anche informazioni per uno stile di vita sano e molto altro ancora. Non preoccuparti, non intaseremo la tua casella di posta 😉 . Hai Instagram? Allora se ti va, seguici anche su wesalys (link diretto IG).
Sviluppiamo integratori alimentari per la tua salute e per chi vuoi bene. Proprio per questo motivo i nostri prodotti vengono sviluppati da professionisti del settore con anni di esperienza, accompagnato tutto dalla massima qualità e sicurezza nella scelta delle materie prime per noi fondamentali. Inoltre, oltre a un prodotto di alta qualità, è possibile beneficiare anche di un dosaggio ottimale.
Non esiste una indicazione generale. Per sapere di quale integratore hai davvero necessità, è meglio parlarne con il medico di base o specialista. I nostri integratori alimentari ti sostengono per ogni necessità.
Assolutamente si😍! Se sei un influencer e vuoi iniziare una collaborazione con noi, invia una mail a info@wesalys.com Ricordati di inviarci una panoramica del tuo lavoro di influencer/content creator.

Reso e Rimborso

Qualora non fossi soddisfatto del tuo prodotto, potrai contattarci all’indirizzo e-mail: info@wesalys.com ti forniremo assistenza per poter effettuare il reso del prodotto o per ottenere il rimborso.
Se il tuo pacco è stato smarrito, contattaci all’indirizzo e-mail: info@wesalys.com, comunicaci il problema specificando il numero d’ordine di riferimento, provvederemo ad assisterti per rintracciare il tuo pacco o per organizzare una nuova consegna.

Pagamento e Spedizione

Nel nostro negozio online è possibile pagare con: - Carta di credito (VISA e MasterCard) - PayPal - Apple Pay - Google Pay - Pagamento alla consegna
Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo: info@wesalys.com , in modo da verificare se l'indirizzo di consegna può essere modificato successivamente. Anche in questo caso, può darsi che il prodotto sia già stato spedito e che purtroppo non sia più possibile cambiare l'indirizzo.
Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo: info@wesalys.com , in modo da verificare se il tuo ordine può essere annulato.
Generalmente i prodotti vengono spediti il giorno stesso in cui viene ricevuto l’ordine. Non appena l'ordine è evaso, riceverai una conferma di spedizione con il tracking per seguire la spedizione via e-mail.
In caso di problemi con il tuo ordine, puoi contattarci via e-mail all'indirizzo info@wesalys.com in modo da poter controllare lo stato del tuo ordine e apportare le modifiche necessarie in modo tempestivo.
Di solito spediamo l'ordine il giorno stesso. Non appena la spedizione viene affidata al nostro fornitore di servizi di spedizione, ti verrà inviato un link tramite e-mail con il tracking per seguire lo stato della spedizione. Di norma, il tuo ordine arriverà entro i 2-5 giorni lavorativi, tuttavia il 90% dei nostri ordini arriveranno entro 2 giorni lavorativi.
A volte può passare un po' di tempo prima di ricevere la conferma dell'ordine via e-mail. Innanzitutto verifica all’interno della cartella Spam, qualora non fosse arrivata la conferma, contattaci via e-mail all'indirizzo info@wesalys.com in modo da poter verificare lo stato del tuo ordine

Ingredienti & Allergeni

Quando possibile, ci riforniamo di ingredienti a livello locale o europeo. Tuttavia spesso l’Europa non è il luogo ideale per la coltivazione di ingredienti tradizionali per alcuni paesi. Pertanto, ci riforniamo degli ingredienti dove sono meglio sviluppati. Tutte le materie prime sono soggette a rigorosi e rigidi controlli quali-qualitativi.
Tutti i nostri prodotti sono privi di lattosio. Inoltre, tutti i lotti di produzione vengono analizzati presso un laboratorio certificato, per garantire l’assenza di lattosio.
Tutti i nostri prodotti sono privi di glutine. Inoltre, tutti i lotti di produzione vengono analizzati presso un laboratorio certificato, per garantire l’assenza di glutine.
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